定制家具问题多陕西发布2024年十大消费提示

　　西部网讯（记者 兰逊鸽）3月15日，由陕西省消费者权柄包庇委员会和陕西省墟市监视处理局连合主办的2024年“3。15邦际消费者权柄日”回忆传扬大会正在西安召开，会上发外了2024年十大消费提示，涉及供热分户计量、外演票售后效劳、汽车发卖、线上购物、驾校退费等众方面社会热门题目。

　　邦度通过立法胀动聚会供热修设渐渐实行分户计量、按用热量收费的轨制，有着广大的节能环保事理，并有利于处置供暖收费及温度不达标等消费牵连。但因普法传扬不到位，供热企业推活动力不够等因为，陕西省供热分户计量尚未总共执行普及。陕西省消保委将依法实施社会监视职责，通过消费考核、专家研讨、部分斟酌、连合约说等形式进一步鞭策这项有利于绿色朴实消费、惠及空旷消费者的战略普及履行。

　　消费提示：适当供暖分户计量法式前提但未实行的小区，消费者可能向供热公司提出供热分户计量供暖申请。

　　近两年线下文娱外演墟市强劲苏醒，干系规模消费者投诉成为新的热门，个中外演票务平台及主办方不依法实施消费者权柄包庇责任，不兑现退改签票和退款答应，人工创立退改签票和退款阻拦，售后效劳渠道不畅等题目成为消费者痛点。

　　消费提示：消费者置备外演票时应拣选效劳标准、名誉杰出、售后轨制完满的平台，并提前贯注阅读退改签票效劳条件和违约义务，映现题目时留存证据实时向行业主管部分或消费者机闭投诉。

　　健身房办卡容易退费难、交款前后效劳质地差异大、筹划者倒闭跑途平素是消费牵连频发的热门难点，消费者料理大额健身预付卡肯定要留意，提倡依据自己本质景况，少量众次充值并实时消费，莫要架不住诱人倾销，盲目激动大额充值办卡。

　　消费提示：消费者不要轻信发卖的传扬和口头答应，要理性消费、少充疾用，订立书面合同并看清合同中的退费条件和违约义务，留存单据和合同，呈现合法权柄受损实时投诉举报。

　　定制家具因其性情化、空间使用合理等上风，深受消费者青睐，这一规模的消费投诉外现逐年添补趋向。题目厉重聚会正在：家具尺寸、样式、原料、质地与当初安排商定答应不符，商家过期交付，半途变化计价形式、暂且加价，答应退款迟延或不兑付、尾款牵连等。

　　消费提示：消费者拣选定制家具产物时，尽量拣选范畴大、有气力、口碑名誉度较高、筹划比拟安稳的商家。定制家具安排流程中两边要举行充裕疏导，书面合同要注意标准，明了商定产物的材质、规格、数目、环保哀求、价值、交货时分、违约义务等事项。

　　汽车发卖中出现的消费牵连是投诉热门之一，个中筹划者使用“优惠价值”“特价车”等诱导消费者料理汽车金融分期贷款，正在合同中潜伏不对理条件，加重消费者义务和承当，使消费者丧失上圈套。

　　消费提示：消费者应依据自己经济景况理性料理汽车消费贷款，贷款时要拣选正途金融机构，把稳阅读条件，奇特是对利率商定及盘算形式、违约义务等权责条件要明了剖释，谨防上圈套被骗。

　　局部不良家装公司通过伪善传扬诱导消费者签约、正在合同中设立不屈正条件、正在修材和施工质地上降标或偷工减料、半途粗心增项加价、迟延工期以至闭门携款跑途等，导致消费者承受耗损。

　　消费提示：消费者正在拣选装修公司时切勿盘算省钱，盲目听信商家价值优惠诱导传扬，要首选有气力、有质地保证、有售后效劳的装修公司，订立注意平正的合同，分期付款，随时跟进装修进度，呈现题目实时投诉举报。

　　某些犯罪摄生馆、理疗馆，打着治病幌子兜销天价摄生保健项目，伪善传扬自身的摄生理疗项目可能疏通全身经络，对高血压、高血脂、高血糖等都有很好的调整成就，以至宣扬能治百病。消费者付出高额用度，却根基没有用果，还可以逗留病情，形成资产和矫健双重耗损。

　　消费提示：暮年人要巩固对“神医神药”“摄生神功”“包治百病”的防骗认识，身体不适当实时去正途病院检验调整，切莫病急乱投医，轻信免费营谋伪善传扬。对保健品和用具要把稳查证及格天禀及批号，碰到大额支拨最好与亲人子息商议再肯定，要理性消费守好养老钱。

　　旧年往后，陕西省消保委众次接到消费者反响驾校培训退费难的投诉，题目厉重聚会正在报名容易考据难，答应很好兑现难，映现牵连处置难等方面。因驾培行业有其异常性，必要干系部分从源流上巩固监视处理，使驾培行业有序进展的同时，包庇勤学员消费者的合法权柄。

　　消费提示：消费者报名研习机动车驾驶技艺要拣选范畴大，天禀证照完备的驾校，订立合同时要奇特贯注阅读收费项目、收费法式、效劳实质、违约义务等条件，映现题目要实时向主管部分投诉举报。

　　线上购物中的直播引流进展急迅，通过短视频和直播给出的各类优惠促销音讯，吸引了浩繁消费者介入，引流至电商平台或整体筹划者，正在这个流程中，每每映现扩充不实传扬、商品格价不符、售后效劳程度差等题目，激励消费者投诉增加。

　　消费提示：线上购物尽量拣选筹划范畴较大、售后效劳好、著名度和名誉度较高的电商平台。映现引流跳转时要贯注查看最终翻开的终端页面音讯，明了整体下单平台属性，体会了然商家促销正派、“三包”和售后效劳轨制，理性适度消费购物。

　　商品房是消费者终身中最首要的耐用消费品，其质地、售后效劳和保修战略涉及浩繁消费者的首要权柄。消费者闭于商品房质地的投诉，厉重是因商品房荫藏工程的保修期盘算和售后维修未到达消费者情绪预期与斥地商出现的消费争议。陕西省消保委正在考核融合中呈现干系保修战略实质有待改革，以提拔商品房修设品格和消费者顺心度。

　　消费提示：消费者置备商品房时要对商品房的质地、售后、干系天禀、合同条件、施工单元口碑、斥地商的筹划景况等景况举行体会，优先拣选供给更长售后保修期答应和具有优质售后效劳的斥地商楼盘。