中消协：去年全国消协受理家具投诉近28万件

　　新京报讯（记者张洁）新京报记者从中邦消费者协会官网获悉，日前，中消协发外2023年世界消协结构受理投诉情形解析，家用电子电器类、衡宇及修材类、家具类等投诉量均进入所属投诉种别的前十位。

　　凭据2023年商品大类投诉数据，家用电子电器类、衡宇及修材类投诉量居前十位。此中，家用电子电器类投诉量居首位，达158107件，投诉比重为11。9%，与2022年比拟投诉比重上升1。35个百分点。衡宇及修材类投诉量居第七位，为31351件，投诉比重为2。36%，与2022年比拟投诉比消浸0。72个百分点。

　　凭据2023年供职大类投诉数据显示，衡宇装修及物业供职投诉量居第八位，为21067件，投诉比重为1。59%，与2022年比拟投诉比消浸0。39个百分点。

　　正在详细商品投诉中，家具投诉量位居第九位，为27963件，与2022年比拟延长6。13%。

　　中消协称，2023年，伴跟着消费的苏醒，消费投诉数目也有必定的延长。世界消协结构受理的投诉题目笼盖各个行业和界限，涉及事前的消费流传、事中的合同实践、过后的售后供职，既有老题目、也有新地步，需求社会各界予以合怀、激动管理，此中涉及电商平台预售形式亟待外率、直播抽奖花式众兑现难、小秩序购物成侵权重灾区等。